この記事では、原神の「サーバーに接続できません」の場合の原因と対処法をまとめています。
今日は時間もあるから、たっぷり原神をプレイしようと思って原神を起動したら、「サーバーに接続できません」なんてエラーが出て、遊べなかったなんてことはありませんか?
原神はオープンワールドのオンラインゲーム。ソロでプレイするときにも、必ずインターネットにつないでないといけませんよね。
では、サーバーに接続できないと表示されるときは、どのような理由なのでしょうか。
今回は、原神でサーバーに接続できないケースの、原因と対処法をお伝えしていきます!
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【原神】「サーバーに接続できません」の原因と対処法は?
サーバーに接続できない原因は、大きく分けると、運営側に問題があるか、プレイヤー側に問題があるかの2種類あります。
そして、運営側に問題がある場合は待機するしかなく、プレイヤー側に問題がある場合は、接続状態の確認をすることで対処していくことになります。
運営側に原因がある場合
運営側に問題があるケースは、サーバー自体がダウンしているか、メンテナンスしているかのどちらかです。
こうなってくると、プレイヤー側では対処のしようがありませんね。
また、スマホ版なら、NTTなどの回線自体のトラブルや、PS版ならPSN側に問題があったりすると接続できなくなり、このときは「接続タイムアウト」と表示されます。
運営のサーバートラブル、ネットワークのトラブルは情報収集して、回復するのを祈って待ちましょう。
ちなみに、原神のバージョンアップは6週間ごとの水曜日、7時から12時に行われます。事前に確認しておけば、メンテナンスでプレイできない!ということはなくなりますよ。
プレイヤー側に原因がある場合
プレイヤー側に問題があるケースは、通信状況に問題があることがほとんどです。
エラーコード4206なんていうのがよく出てきます。
時間をおいてゲームを再起動してもダメだったら、スマホ版なら通信制限や機内モードになっていないか確認しましょう。
デバイスの再起動もしてみましょう。
PC版、PS版ならルーターの再起動や、無線なら有線に切り替えるというのも効果的ですよ。
しかし、プレイヤー側に問題がある場合は通信状況だけが問題ではない可能性もあるんです。
【原神】「サーバーに接続できません」以外のエラーもある?
原神が起動しないときは、ゲームデータに問題がある可能性もあるんです。
原神のサーバーは良好、ネットワークの通信状況も良好。
でも、データそのものに問題があってはどうにもなりませんよね。
ゲームデータに破損したファイルがあると、サーバーからデータがダウンロードできません。
ゲームデータに問題があるときの表示は、エラーコード31-4302「ゲームデータに異常が見つかりました」。
対処法として、まずは、時間をおいてからゲームを再起動してみましょう。
ゲームを起動すると通信状況の確認と一緒に、データの整合性もチェックしてくれます。
再起動でうまくいかなかったら、リソースの検証です。
リソースの検証をすることで、バグが解消することもあります。
リソースの検証は、PC版・スマホ版なら原神のタイトル画面右下の設定画面から。
PS版は原神のタイトル画面でR1ボタンを押すとリソースの検証ができますよ。
リソースの検証でうまくいかなかった場合は、PC版なら原神起動のときに、ランチャーからではなく、実行可能ファイル(GenshinImpact.exe)から直接起動できることがあります。
どうしても原神が起動しないとなったら、ゲームの再インストールをしましょう。
スマホ版・PS版はストアから再ダウンロード。
PC版は、ランチャー含めて、まるごとインストールすれば確実ですよ。
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【原神】「サーバーに接続できません」の場合の原因と対処法!まとめ
今回は、原神で「サーバーに接続できません」と表示された場合の原因と対処法について解説しました。
原神が起動しない理由は、サーバーに接続できないことだけが原因ではなく、ゲームデータが破損して起動しない可能性があることもわかりましたね。
原神はPC版だと、データ容量が60GB近くある大容量のゲームです。
しかも、バージョンアップするごとに探索できるマップが広がり、データ容量は右肩上がりです。
大容量のデータをダウンロードできる通信環境と、トラブルがあっても対処できるように、今のうちから備えておきましょう!