この記事では、にゃんこ大戦争のお問い合わせコードの使い方と注意点について書いています。
にゃんこ大戦争をインストールして最初のチュートリアルが終わったタイミングで、「お問い合わせコードを紛失された場合はサポート対象外となります」という少しドキッとするメッセージと一緒に表示されるお問い合わせコード。
これを見て、「なくしたらどうなるの?」と不安になった方もいるのではないでしょうか?
今回はそんな方の為に、にゃんこ大戦争のお問い合わせコードの使い方と注意点について解説していきますね。
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【にゃんこ大戦争】お問い合わせコードの使い方はこれ!
にゃんこ大戦争のお問い合わせコードの使い方は、ズバリ、消えてしまったデータを復元するために運営に問い合わせるためのカギになります。
“お問い合わせ”という名前から、私は最初、ゲームの操作方法が解らなかった時にサポートに問い合わせる為のものだと思っていました。
ところが実際には、お問い合わせコードはそのような普段のプレイ時に使用するものではありません。
アプリが消えてしまった時など、万が一の場合のデータ復元に使います。
スマホが壊れてしまった、ゲームデータの引継ぎを忘れて機種変更してしまった、間違ってアプリを消してしまった…そんなときに頼りになるのが、このお問い合わせコードです。
もし、まだお問い合わせコードを確認していないのでしたら、今すぐ控えておくことをおすすめします。
万が一のアクシデントで、大切に育てたキャラたちが消えてしまったらショックですもんね。
お問い合わせコードは、アプリのタイトル画面で「オプション」ボタンをクリックすることで確認できます。
画面左下に表示されているいますので、スクリーンショットやメモで必ず保存しておくようにしましょう。
詳細なお問い合わせコードの使い方は、次で解説していきます!
【にゃんこ大戦争】お問い合わせコードの使い方を徹底解説!
これから、お問い合わせコードを使ったにゃんこ大戦争のゲームデータ復元の手順を解説していきます。
何らかのアクシデントによってアプリが消えてしまった方、
大丈夫です!この手順でにゃんこ大戦争のゲームデータを取り戻ししょう!
ゲームデータの復元手順は次の3ステップです。
Step 2 お問い合わせコードとゲームの進行状況を報告
Step 3 サポートから送られてくる情報を使ってゲームデータの復元
では、早速ですがステップ1のアプリ画面から復元を依頼から、やり方を説明します。
Step 1 アプリ画面から復元を依頼
まず、は以下の手順でお問い合わせ入力フォームを開いてください。
② 「オプション」をクリック
③ 「ヘルプ」をクリック
④ 下の方にスクロールし、「お問い合わせはこちら」をクリック
お問い合わせ入力フォームという画面が開くと思います。
そのお問い合わせ入力フォームに以下を記載して下さい。
・お問い合わせ件名
「その他」を選択
・返信用メールアドレス
ご自身のメールアドレス
・Gmailアドレス
何も入力しない
・お問い合わせ内容(例)
「ゲームデータが消えてしまいました。
データを復旧してください。
宜しくお願いします。」
入力後、お問い合わせ入力フォームの下の方にある「送信する」をクリックすることで復元依頼が完了します。
返信用メールアドレスで指定したメール宛に、自動返信メールが来たら依頼は成功です。
依頼を完了しても自動返信メールが来ない場合、返信用メールアドレスが間違っていた可能性があります。
もう一度、お問い合わせ入力フォームへの入力からやり直してみましょう。
「それでも来ないんだけど…」という場合は、自動返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認してください。
復元依頼を行うと、1日~2日後、にゃんこ大戦争のサポートから、お問い合わせコードとゲームの進行状況を確認するメールが届きます。
Step 2 お問い合わせコードとゲームの進行状況を報告
お問い合わせコードとゲームの進行状況の報告の仕方について説明します。
お問い合わせコードとゲームの進行状況は、サポートが復元するゲームデータを特定するのに必要な情報です。
ゲームの進行状況は、お問い合わせコードがカギだとすると、本当にそのカギの持ち主かどうかを確認するために使われます。
これは、落とした財布が落とし主のものだと証明するために、警察官が詳しく紛失の状況や特徴を確認するのに似ていますね。
メールの中で確認されるゲームの進行状況には、次のような質問が含まれる可能性があります。
・最終ログイン日時
・ゲーム開始日
・所持しているキャラ
・ユーザーランク
・ネコカンの数
きっと、「こんなの覚えてないよ!」と思うような質問もあると思います。
安心してください!すべてに完璧に答える必要はありません。わかる範囲で解答すれば大丈夫です。
これらを質問される理由は、誤って異なるアカウントが復旧されてしまうなどのトラブルを防ぐためです。
アカウント乗っ取りのリスクを軽減し、正当なアカウント所有者であることを確認するためにも非常に重要な質問です。
不正に入手したお問い合わせコードでゲームデータを復元しようとした人は、ゲームの進行状況は答えられないので、復元を進める事は出来ません。
返信が完了すると、数日以内ににゃんこ大戦争サポートからメールが届きます。
これで、ゲームデータの復元準備が整いました!
Step 3 サポートから送られてくる情報を使ってゲームデータの復元
サポートからメールには、ゲームデータの復元に必要な2つの情報が記載されています。
この情報を正しく入力することで、以前のゲームデータを取り戻すことが出来ます。
使い方を説明します。
まず以下の手順で、データを引継ぐ為の画面を開いてください。
② 「オプション」をクリック
③ 「アカウント・機種変更」をクリック
④ 下の方にスクロールして「手続きをしたデータを引継ぐ」をクリック
その画面で、にゃんこ大戦争の運営元から送られてきた引継ぎコードと認証番号を入力し、「引継ぎ開始」をクリックすると、ゲームデータの復元作業は完了です!
大事に育てたにゃんこたちは無事戻ってきたでしょうか?
復元されるゲームデータは、アプリを消した時点の状態より少し過去のデータになる事があります。
これは、最後に運営元のサーバにバックアップされた時点のデータが復元されるからです。
【にゃんこ大戦争】お問い合わせコードの使いの方の注意点
最後に、お問い合わせコードの使い方に関する注意点をいくつかお伝えしますね。
まず1つ目です。
お問い合わせコードはネットの掲示板等やSNSなどに公開しないようにしましょう。
公開してしまうと、第三者にアカウントを乗っ取られる危険性があります。
万が一に備えて、慎重に扱ってくださいね。
2つ目です。
サポートから送られてくる引継ぎコードには有効期限があります。
引継ぎコードを受け取ったら、出来るだけ早めにゲームデータの復元を進めるようにしましょう!
期限が切れてしまうと再発行が必要になる事もあるので気を付けてくださいね!
最後3つ目です。
お問い合わせコードを使ってゲームデータを復元しても、受け取っていない受信BOXの中身は復元されません。
アイテムを取り逃さないように、普段から受信BOXをしっかりチェックしておきましょう!
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【にゃんこ大戦争】お問い合わせコードの使いの方まとめ
誤ってアプリが消えてしまった場合でも、お問い合わせコードを使えばにゃんこ大戦争のゲームデータは復元出来ます。
まだお問い合わせコードを知らない場合は、すぐに控えておきましょう。
ゲームデータ復元の手順は以下の通りです。
- アプリ画面から復元を依頼
- お問い合わせコードとゲームの進行状況を報告
- サポートから送られてくる情報を使ってゲームデータの復元
大切に育てたにゃんこたちは、無事戻ってきてくれたでしょうか?
お問い合わせコードやサポートから送られてくる情報には注意点があります。
しっかり確認しておきましょう!
長く楽しめるゲームだからこそ、万が一の時のためにゲームデータの復元方法が用意されているのは心強いですね。
・認証番号